Vores kundecases

Kundeindsigter og onboarding med Capturi

Lunar bruger Capturis Speech Analytics til at forstå, hvad deres kunder henvender sig om i kundesamtalerne, og hvordan de kan sikre en bedre kundeoplevelse. 

Du kan læse om, hvordan Capturi har bidraget til at forbedre Lunars onboardingproces og kundetilfredshed her. 

Effektiv onboarding og videndeling med Capturi

  • 40% mindre tid brugt på onboarding
  • 20% bedre performance
  • 15% mindre udskiftning

Det er nogle af de resultater, som Peak Marketing har opnået blandt deres nye medarbejdere efter at have taget Capturi i brug.

Du kan læse mere om Peak Marketings succeser her.

Vi analyserer lige nu 4 mio samtaler årligt

HVORDAN KAN CAPTURI HJÆLPE DIG?

Er du ansvarlig for salgs- eller kundeserviceafdelingen i din organisation?


Og er du nysgerrig på, hvordan I bedst muligt optimerer jeres kundesamtaler ved hjælp af datadrevne indsigter?

 

Book et møde og bliv klogere på, hvordan vi kan hjælpe dig og dit team.

Ring til Søren

Tlf: +45 31 23 59 04